Cisco Cisco Unity Express for SRE Information Guide

Page of 3
 
 
Product End-of-Life Notice 
© 2013 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public Information. 
Page 1 of 3 
End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the 
Cisco Services-Ready Engine (SRE) Modules 700 
and 900 
EOL8391 - Amended 
Cisco announces the end-of-sale and end-of-life dates for the Cisco Services-Ready 
Engine (SRE) Modules 700 and 900. The last day to order the affected product(s) is 
November 26, 2012. Customers with active service contracts will continue to receive 
support from the Cisco Technical Assistance Center (TAC) as shown in Table 1 of the 
EoL bulletin. Table 1 describes the end-of-life milestones, definitions, and dates for 
the affected product(s). Table 2 lists the product part numbers affected by this 
announcement. For customers with active and paid service and support contracts, 
support will be available under the terms and conditions of customers' service 
contract. 
Table 1. 
End-of-Life Milestones and Dates for the Cisco Services-Ready Engine (SRE) Modules 700 and 900 
Milestone 
Definition 
Date 
End-of-Life 
Announcement Date 
The date the document that announces the end-of-sale and end-of-life of a product is 
distributed to the general public. 
May 28, 2012  
End-of-Sale Date 
The last date to order the product through Cisco point-of-sale mechanisms. The product 
is no longer for sale after this date. 
November 26, 2012  
Last Ship Date: 
HW 
The last-possible ship date that can be requested of Cisco and/or its contract 
manufacturers. Actual ship date is dependent on lead time. 
February 24, 2013  
End of Routine Failure 
Analysis Date: 
HW 
The last-possible date a routine failure analysis may be performed to determine the 
cause of hardware product failure or defect. 
November 26, 2013  
End of New Service 
Attachment Date: 
HW 
For equipment and software that is not covered by a service-and-support contract, this 
is the last date to order a new service-and-support contract or add the equipment and/or 
software to an existing service-and-support contract. 
November 26, 2013  
End of Service Contract 
Renewal Date: 
HW 
The last date to extend or renew a service contract for the product. 
February 21, 2017  
Last Date of Support: 
HW 
The last date to receive applicable service and support for the product as entitled by 
active service contracts or by warranty terms and conditions. After this date, all support 
services for the product are unavailable, and the product becomes obsolete. 
November 30, 2017  
HW = Hardware 
OS SW = Operating System Software 
App. SW = Application Software