Cisco Cisco Unified MeetingPlace 7.0 Maintenance Manual

Cisco

iv

Allowing users to choose an alternate host . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Allowing users to schedule meetings for other users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Allowing users to personalize their Personal Meeting Rooms . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Changing site management options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Receiving a warning when site storage capacity is exceeded . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Transferring event host responsibilities to another person. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Configuring Site Settings for Productivity Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Productivity Tool Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Chapter 2 Managing Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

About user accounts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Allowing users to request accounts from the site . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31

Processing signup requests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Adding new user accounts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Selecting Queues for WebACD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Edit User List Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

About editing user accounts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Editing single user accounts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Adding a single contact . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Activating and deactivating user accounts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Setting user account privileges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Setting privileges for individual accounts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Setting privileges for all user accounts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Processing password requests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Processing service requests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41