Cisco Cisco Prime Network Control System Appliance Information Guide

Page of 3
 
 
Product End-of-Life Notice 
© 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public Information. 
Page 1 of 3 
End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the 
Cisco Prime Network Control System Series 
Appliances 
EOL10035 
Cisco announces the end-of-sale and end-of-life dates for the Cisco Prime Network 
Control System Series Appliances. The last day to order the affected product(s) is 
May 6, 2015. Customers with active service contracts will continue to receive support 
from the Cisco Technical Assistance Center (TAC) as shown in Table 1 of the EoL 
bulletin. Table 1 describes the end-of-life milestones, definitions, and dates for the 
affected product(s). Table 2 lists the product part numbers affected by this 
announcement. For customers with active and paid service and support contracts, 
support will be available under the terms and conditions of customers' service 
contract. 
Table 1. 
End-of-Life Milestones and Dates for the Cisco Prime Network Control System Series Appliances 
Milestone 
Definition 
Date 
End-of-Life 
Announcement Date 
The date the document that announces the end-of-sale and end-of-life of a product is 
distributed to the general public. 
November 5, 2014 
End-of-Sale Date 
The last date to order the product through Cisco point-of-sale mechanisms. 
The product is no longer for sale after this date. 
May 6, 2015 
Last Ship Date: 
HW 
The last-possible ship date that can be requested of Cisco and/or its contract 
manufacturers. Actual ship date is dependent on lead time. 
August 4, 2015 
End of Routine Failure 
Analysis Date: 
HW 
The last-possible date a routine failure analysis may be performed to determine the 
cause of hardware product failure or defect. 
May 5, 2016 
End of New Service 
Attachment Date: 
HW 
For equipment and software that is not covered by a service-and-support contract, this 
is the last date to order a new service-and-support contract or add the equipment 
and/or software to an existing service-and-support contract. 
May 5, 2016 
End of Service Contract 
Renewal Date: 
HW 
The last date to extend or renew a service contract for the product. 
August 1, 2019 
Last Date of Support: 
HW 
The last date to receive applicable service and support for the product as entitled by 
active service contracts or by warranty terms and conditions. After this date, all 
support services for the product are unavailable, and the product becomes obsolete. 
May 31, 2020 
HW = Hardware 
OS SW = Operating System Software 
App. SW = Application Software