Cisco Cisco Wireless Control System Version 4.0 Leaflet

 

 

Customer Case Study 

All contents are Copyright © 1992–2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. This document is Cisco Public Information. 

Page 1 of 5 

Community Hospital Expands Wirelessly 

Greenwich Hospital installs a Cisco Unified Wireless Network to meet the needs and 

expectations of its patients, clinicians and community. 

Greenwich Hospital is a 174-bed healthcare center 

serving the communities of Fairfield County, 

Connecticut and Westchester County, New York. A 

member of Yale New-Haven Health Systems and a 

major academic affiliate of the Yale University 

School of Medicine, the hospital is both an 

important teaching institution and a progressive 

provider of medical care.  

In 1992, the administration staff launched a US$60 

million campaign to expand and update the hospital, 

and now the campus includes several state-of-the-

art buildings. Although they have helped to ensure 

superior care for patients, the improvements have 

posed a challenge for the hospital’s information 

technology staff.  

“We have a very spread-out facility—several 

buildings that are two to five miles away from each 

other,” says Nassar Nizami, chief security officer at 

the hospital. Until recently, the hospital was 

operating a wireless LAN for its medical and 

administrative staff. But that WLAN was composed 

of standalone, individually-managed access points 

(APs). If someone reported a problem, the staff 

would have to physically find and fix the faulty AP. 

To address these concerns, last year the hospital 

decided to upgrade its WLAN with a system that 

could be managed and controlled centrally. 

Nizami also sought a system that could support 

high-bandwidth applications such as video feeds 

and the transmission of detailed X-rays and MRI 

scans. The existing 802.11b network handled basic 

data traffic well, but “for some of the imaging 

machines, the 802.11b network was not sufficient,” 

he says. 

●

  Healthcare 

●

  Greenwich, Connecticut 

●

  174 beds 

●

  1800 employees 

●

  Provide the clinical teams with mobile 

technologies capable of expediting the timely 
delivery of high quality care 

●

  Select and implement a cost-effective solution 

that meets the technical requirements of the 
various technologies 

●

  Select a solution that is flexible and adapts to 

the continual wireless standard progressions of 
802.x 

●

  Manage wireless network activity that spans 

several buildings  

●

  Mitigate security risks  

●

  Improve quality of service for wireless voice 

over IP calls 

●

  A Unified Wireless Network from Cisco 

provides remote management of disparate 
access points 

●

  Separate VLAN for patients and guests helps 

to ensure that confidential data remains secure  

●

  Separate VLAN for voice traffic helps to 

ensure superior quality of service 

●

  Providing ubiquitous wireless access keeps 

clinical teams connected with one another and 
the patient clinical information they depend on. 

●

  Wireless e-mail and Internet access improves 

quality of life for patients and their families 
during their hospitalization and visits. 

●

  The network enhances communications 

between caregivers and the supporting 
services staff. 

●

  Prioritizing wireless voice traffic protects the 

quality of vital phone calls, and keeps them 
from being dropped. 

●

  Centralized network management saves a 

great deal of time for the IT staff 

●

  Network-related help desk calls have been 

reduced