Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.11 User Guide

Sí.

Sí. Para grabar el audio de los archivos UCF al mismo tiempo que graba audio de una reunión de WebEx,
utilice un adaptador como DynaMetric TMP-636 o Plantronics MX-10. Esto le permite pasar el sonido del
teléfono a través de la tarjeta de sonido del ordenador. Para grabar archivos Flash o de vídeo, desactive la
aceleración del hardware (o superposición de vídeo) en la placa de vídeo del ordenador. Para obtener más
información, consulte la ayuda en línea de Windows Media Player.

Si la calidad del audio es deficiente o si no se escucha ningún sonido:

• Asegúrese de haber utilizado el Asistente para la configuración de audio de WebEx para probar el

volumen.

• Si desea grabar audio de una fuente que no es un micrófono, inicie la grabadora y seleccione la fuente

de grabación adecuada.

• Si escucha ruidos durante la reproducción, es posible que esté utilizando una versión anterior del

reproductor de WebEx. Vuelva a instalar el reproductor en su ordenador e inténtelo de nuevo.

WebEx admite los siguientes formatos de grabación de audio:

• G.723 (8 kHz): esta es la configuración predeterminada; está optimizada para realizar transmisiones a

través de Internet.

• PCM (8 kHz, 22 kHz, 44 kHz): con esta configuración, la calidad del audio es superior, pero los archivos

son mucho más grandes. Sólo se recomienda para aquellas grabaciones que se desee distribuir en un
CD-ROM.

Normalmente, una grabación de una hora ocupa entre 15 y 40 MB. El tamaño varía según el contenido que
haya incluido en las grabaciones: sesiones de chat, notas, vídeo u otras características.

•

•

•