Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.11 Release Notes

VeriSign 보안 서버를 위한 보안 개선 사항

WBS29의 보안 개선 사항에 따라, 참가자가 미팅에 참여할 때 보안 인증서 인증을 위해 참가자 컴퓨
터의 미팅 응용프로그램이 VeriSign 보안 서버로 연결되어야 합니다. 관리자는 참가자의 컴퓨터가 인
증을 완료하고 미팅에 손쉽게 참여할 수 있도록 방화벽이 구성되어 있는지 확인해야 합니다. 이를 실
행하려면 방화벽의 승인된 URL 목록(또는 "허용 목록")에

의 VeriSign CRL 서버가 포함되었는지 확인하십시오. 또는 향후 문제를 예방하기 위해 승인된 URL
목록에 다음 URL을 추가할 것을 권장합니다. 다음:

• *.verisign.com

• *.thawte.com

• *.geotrust.com

• *.rapidssl.com

• *.digitalcertvalidation.com

• *.ws.symantec.com

또한 보안 개선 사항은 모든 WebEx 서비스의 원격 컴퓨터에 설치된 Remote Access 에이전트에도 적
용되었습니다. 여기에는 다음 서비스가 포함됩니다.

• WebEx 미팅의 기능을 공유하는 원격 컴퓨터

• Training Center의 핸즈-온 랩

• Support Center

• WebACD

이 개선 사항에 따라 Remote Access 에이전트는 VeriSign의 보안 인증서를 인증해야 합니다. 해당 서
비스를 사용 중인 경우 원격 에이전트가 온라인 상태를 유지하고 사용자가 해당 원격 에이전트에 액
세스할 수 있도록, 방화벽이 위에 나열된 URL에 대한 액세스를 허용하도록 설정되어 있는지 확인하
십시오.

플랫폼간 지원

브라우저 지원이 업데이트되었습니다. 자세한 정보는

의 "운영 체제 및

브라우저 지원" 섹션을 참조하십시오.

기능

원격 액세스 유지 및 관리

네트워크 자산의 통합 보기를 참조하여 하나의 자산 또는 모든 자산을 업그레이드할 수 있습니다. 자
산이 인터넷에 연결되지 않은 경우, 인터넷에 연결되는 즉시 장치에 관련된 정보를 업데이트 합니다.

데이터 백업

   Cisco WebEx Support Center 릴리즈 노트 (버전 WBS29.11)

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