Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.11 Release Notes

• *.verisign.com

• *.thawte.com

• *.geotrust.com

• *.rapidssl.com

• *.digitalcertvalidation.com

• *.ws.symantec.com

Cette amélioration du niveau de sécurité a également été effectuée sur les agents remote access (agents d'accès
à distance) qui sont installés sur un ordinateur distant dans tous les services WebEx. Les services suivants
sont inclus :

• Fonctionnalité de partage d'ordinateur distant au cours des réunions WebEx

• Sessions de laboratoire dans Training Center

• Support Center

• WebACD

Cette amélioration nécessite que l'agent d'accès à distance (remote access) valide le certificat de sécurité de
VeriSign. Si vous utilisez ces services, vérifiez que votre pare-feu est configuré pour autoriser l'accès aux
URL listées ci-dessus pour que l'agent à distance reste connecté et accessible pour vos utilisateurs.

Des mises à jour ont été effectuées pour la compatibilité des navigateurs. Voir la section « Compatibilité des
systèmes d'exploitation et des navigateurs » dans

pour plus d'informations.

• Si un animateur qui utilise Windows 8 ou 8.1 partage son application ou son écran (initialement appelé

« partage du bureau »), les autres participants voient des fenêtres contenant une zone hachurée en haut
du contenu partagé où des panneaux sont ouverts. Se problème se produit avec tous les panneaux, incluant
le panneau de commandes de la réunion, le panneau Participants, le panneau de Chat et les indicateurs
de partage. Nous recommandons aux animateurs qui utilisent Windows 8 ou 8.1 de laisser les panneaux
fermés le plus souvent possible pour fournir une meilleure expérience d'affichage pour les autres
participants.

• Lors de la connexion à un ordinateur distant avec Windows 8 ou 8.1, l'écran local ne devient pas noir.

• Le partage de fichiers des documents Word de la version 32 bits de Microsoft Office 2010 n'est pas prise

en charge sous Windows 8.1. Nous vous recommandons de plutôt utiliser le partage d'application ou
d'écran.