Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.11 Release Notes

Page of 82
Flexibele toewijzing van aanvragen
WebEx-sitebeheerders kunnen een groep agenten toewijzen aan vragen over specifieke functies.
Bekende problemen en beperkingen
Koppelingen die door WebEx-centers en WebEx-opnameservices worden gegenereerd
Als onderdeel van onze doorlopende updates voor het verbeteren van de beveiliging brengt Cisco wijzigingen
aan om het beheer van cryptografiesleutels te verbeteren. Deze worden gebruikt om URL's te genereren die
in WebEx Meeting Center, Training Center, Support Center, Event Center en WebEx-opnameservices worden
gebruikt. Als gevolg hiervan zijn bestaande koppelingen die door deze services werden gegenereerd, bijgewerkt.
In sommige gevallen moeten gebruikers mogelijk nieuwe koppelingen aanvragen.
Windows 8 en 8.1
• Als een presentator met Windows 8 of 8.1 zijn of haar toepassing of scherm deelt (voorheen 'bureaublad
delen'), zien andere deelnemers vensters met een gearceerd patroon boven de gedeelde inhoud op plaatsen
waar deelvensters zijn geopend. Dit probleem doet zich voor bij alle deelvensters, waaronder het
bedieningspaneel Vergadering, het deelvenster Deelnemers, het chatvenster en het deelvenster met de
deelindicatoren. We raden presentatoren die Windows 8 of 8.1 gebruiken aan om zo min mogelijk
deelvensters te openen om de weergave van andere deelnemers te verbeteren.
• Bij het verbinden met een externe computer in Windows 8 of 8.1 kan het lokale scherm niet onzichtbaar
worden gemaakt.
• Het delen van Word-bestanden voor de 32-bits versie van Microsoft Office 2010 wordt niet ondersteund
in Windows 8.1. In dergelijke gevallen kunt u het beste de functie voor toepassing delen of scherm delen
gebruiken.
System Management
Deze release-opmerkingen behandelen de functies van het WebEx System Management en wat er nieuw is
in deze versie.
Nieuw
De volgende lijst toont recente functies en verbeteringen voor System Management, gegroepeerd op het
versienummer van de release. Versies zonder grote updates worden niet weergegeven.
WBS29.11
Verbeteringen aan de pagina Profiel
De pagina Profiel bevat nu alleen nog maar de belangrijkste profielgegevens.
• Er is een meer geavanceerde afbeeldingsuploader toegevoegd waarmee u een afbeelding kunt uploaden
of een foto kunt maken met uw webcam.
• U kunt de pagina Profiel nu weergeven op uw gebruikersnaam in de rechterbovenhoek te klikken.
• De pagina heeft nu een moderner uiterlijk en is volledig toegankelijk gemaakt.
Release-opmerkingen van Cisco WebEx Support Center (versie WBS29.11)    
19
Support Center
Bekende problemen en beperkingen