Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.13 User Guide

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Che cosa serve per utilizzare Back Up Management?
Distribuire l'agente WebEx System Management sui computer remoti e configurare i firewall in modo che
consentano l'accesso in uscita sulla porta TCP 16384.
I backup sono sicuri?
Sì. I dati vengono compressi e crittografati con la crittografia AES a 128 bit, quindi vengono archiviati in una
struttura esterna protetta.
Quanto tempo impiega il processo di backup?
Il tempo varia in base alla velocità di connessione Internet e al livello di servizio a cui si è iscritti. In genere,
un backup di 100 MB richiede dai 10 ai 15 minuti circa. Ciascun backup successivo richiede meno di sei
minuti perché vengono compresse, crittografate e sottoposte a backup solo le modifiche incrementali.
Con quale frequenza è possibile eseguire i backup?
Il backup può essere eseguito con la frequenza desiderata, purché il computer sia acceso e connesso a Internet.
È possibile utilizzare il backup guidato di WebEx Data Protector
TM
per impostare data e ora desiderati per i
backup.
Quando si spostano, aggiungono e modificano risorse, i dati di backup rimangono con il dispositivo o con
l'utente?
I dati rimangono con l'utente. Quando un utente lascia l'azienda, i dati non rimangono sul computer, neppure
se un nuovo utente assumerà gli stessi incarichi di quello precedente.
Quali sono i criteri per la conservazione dei file?
I criteri di conservazione predefiniti stabiliscono che:
• Le 10 versioni più recenti di ciascun file vengono conservate per 90 giorni
• I file cancellati vengono mantenuti per 90 giorni
• I file eliminati dai backup vengono conservati ancora per sette giorni
• I file associati ad account annullati vengono eliminati dopo 30 giorni
È possibile accedere ai file sottoposti a backup da Internet?
Sì. Per recuperare i file, è necessario conoscere solo la propria chiave di crittografia privata e il numero
dell'account. Per ottenere una chiave privata, dal menu Sicurezza, selezionare Opzioni, quindi selezionare
Visualizza la chiave di crittografia.
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   Domande frequenti su Support Center (versione WBS29.13)
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System Management
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