Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.13 User Guide

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Essas perguntas frequentes se aplicam apenas a administradores.
Nota
O que é GSB? Qual é o nome do meu site de backup WebEx?
GSB significa Backup de site global (em inglês, Global Site Backup). O sistema GSB da WebEx assegura
que você experimente continuidade dos negócios mesmo em uma situação de desastre. Entre os benefícios
extras estão a redundância total para janelas de manutenção ou outras falhas do sistema. O GSB fornece a
cada cliente um site de backup WebEx. O sistema GSB oferece sincronização de dados do banco de dados
bidirecional e em tempo real entre o site principal e o de backup. Todos os clientes são compatíveis com o
GSB.
O site de backup WebEx é um site separado do principal?
Sim, o site de backup é um site separado do principal. A WebEx armazena o site de backup em outro sistema
e em uma localização geográfica diferente da do site principal.
Quando necessário, posso ser automaticamente redirecionado para o meu site de backup?
Sim, o sistema GSB redireciona automaticamente você para seu site de backup caso ocorra uma falha em todo
o sistema de reuniões. Se você tiver iniciado uma reunião no site principal e este falhar devido a uma falha
no sistema como um todo, você será roteado automaticamente para a mesma reunião agendada no seu site de
backup. No caso de determinadas falhas parciais do sistema, a WebEx trocará manualmente seu serviço para
o site do GSB.
Quais são alguns exemplos típicos em que minha reunião será roteada para o meu site de backup?
Se o site principal falhar antes do início de uma reunião agendada. A reunião agendada está disponível no site
de backup porque os dados da reunião são sincronizados em tempo real entre o site principal e o de backup.
As reuniões que você agendou no site de backup também estarão disponíveis quando o site principal estiver
on-line novamente.
O que acontece se o site principal falhar durante a reunião?
Se durante uma reunião ocorrer uma falha no site principal devido a uma falha em todo o sistema, qualquer
pessoa -- inclusive o organizador e os convidados -- será desconectada da reunião. Todos os participantes
poderão se associar novamente à reunião usando o URL do site principal; eles serão roteados automaticamente
para o site de backup. Se os servidores de colaboração da reunião continuarem funcionando, você poderá
prosseguir a reunião no site principal. No entanto, não poderá iniciar uma nova reunião nesse site. Você poderá
iniciar uma nova reunião somente no site de backup até os serviços no site principal estarem funcionando
novamente.
Posso acessar no meu site de backup as reuniões que agendei no meu site principal?
Com o sistema GSB, informações sobre a conta de usuário e a reunião são sincronizadas em tempo real e
bidirecionalmente entre o site principal e o de backup. Você só pode acessar as reuniões no site de backup
quando o site principal não está disponível.
   Perguntas frequentes do Support Center (versão WBS29.13)
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Backup de site global
Perguntas gerais