Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.13 User Guide

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• 硬件要求:使用集成式网络语音无特殊的硬件要求。只需全双工的声卡以及扬声器或耳机即
可。对于需要发言的用户,建议使用耳机。Windows 和 Mac 还支持 USB 设备,前提是安装对
应操作系统的驱动程序。
• 与会者人数:集成式网络语音最多可支持 500 位与会者(Training Center 支持 1000 位与会者)。
• TCP/UDP 支持:集成式网络语音可以使用 UDP 或 TCP 作为传输方式。使用 UDP 传输时,网
络语音会话延迟较短。TCP 提供了可选的 SSL 安全功能,但延迟时间稍长。网络语音作为服务
启动后,每个客户端首先尝试通过 UDP 建立连接,然后转到 TCP 传输协议。会议可同时支持
UDP 和 TCP 与会者。
• SSL 支持:集成式网络语音可以使用 SSL 作为传输方式(如果站点启用 SSL)。SSL 为网络语
音流量提供了非常安全的传输方式。但 SSL 也可能会增加网络语音连接的延迟时间。
• 回音消除:集成式网络语音内置回音消除功能,在大多数情况下能提供更佳的性能。
• 自动增益控制:集成式网络语音带有自动增益控制,为与会者提供电平均衡。
• 跨平台支持:针对 Support Center 的跨平台支持
集成式网络语音最多可支持多少位与会者?
您最多可以邀请 500 位与会者加入同一会话(Training Center 可支持 1000 位与会者)。
WebEx 网络语音如何让我知道与会者能否听到我的发言?
集成式网络语音会在音量窗口(可从音频菜单访问)中显示一个网络指示器,该指示器可显示网络
性能以及与会者听到的音频的总体质量。该指示器将显示以下一种颜色:
• 当 85% 以上的与会者拥有较好的的音频质量时,该指示器显示为绿色
• 当 50% 到 85% 的与会者拥有较好的的音频质量时,该指示器显示为黄色
• 当不足 50% 的与会者拥有较好的的音频质量时,该指示器显示为红色
系统要求及技术信息
   Support Center 常见问题解答(版本 WBS29.13
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集成式网络语音
系统要求及技术信息