Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.13 User Guide

•硬體需求：使用整合的 VoIP 不需要特別的硬體。所必需的就是全雙工音效卡、喇叭或耳機。

對於想要發言的使用者推薦使用耳機。Windows 和 Mac 上也支援 USB 裝置，只要裝置具有適
用於作業系統的驅動程式。

•出席者人數：整合的 VoIP 最多支援 500 名出席者（Training Center 為 1000 名）。

•TCP/UDP 支援：整合的 VoIP 可以使用 UDP 或者 TCP 作為傳輸方式。UDP 傳輸為 VoIP 階段

作業帶來較短的延遲時間。TCP 傳輸的延遲較長，但可提供 SSL 安全性。當 VoIP 作為服務啟
動時，每個用戶端首先嘗試透過 UDP 連線，然後再回復到 TCP 作為傳輸協定。會議可同時支
援 UDP 出席者和 TCP 出席者。

•SSL 支援：整合的 VoIP 可以（如果網站已啟用 SSL）使用 SSL 作為傳輸方式。SSL 為 VoIP 流

量提供高安全性的傳輸。SSL 可能會為 VoIP 連線帶來附加的延遲。

•消除回音：整合的 VoIP 功能內建了消除回音功能，可在大多數情況下提供改進的效能。

•自動增益控制：整合的 VoIP 具有自動增益控制功能，可為會議出席者提供音量均衡。

•跨平台支援：Support Center 的跨平台支援

整合的 VoIP 音訊的出席者容量是多少？

您可以最多邀請 500 名出席者加入同一階段作業（Training Center 為 1000 名）。

WebEx VoIP 音訊如何幫助我確定出席者是否能聽到我講話？

整合的 VoIP 會在音量視窗（位於「音訊」功能表）中顯示一個網路指示器，告知您網路的執行狀況
以及出席者聽到的音訊的總體品質。指示器顯示為以下任一色彩：

•綠色，表示能夠獲得良好音訊品質的出席者人數超過 85%

•黃色，表示能夠獲得良好音訊品質的出席者人數為 50% 至 85%

•紅色，表示能夠獲得良好音訊品質的出席者人數低於 50%。

系統需求和技術資訊

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   Support Center 常見問題及解答（版本 WBS29.13）

整合的 VoIP 音訊

系統需求和技術資訊