Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.13 User Guide

Cisco

• Интеграция IBM Lotus Notes

• Интеграция с программами обмена мгновенными сообщениями.

◦Microsoft Lync/ Microsoft Office Communicator (OCS)

◦Lotus Sametime

Приведенные ниже интеграции больше не будут поддерживаться в версии WBS30 и более
поздних.

• Yahoo

• Google Talk

• Skype

• AOL AIM

• Интеграции Microsoft Office для Word, Excel и PowerPoint

• Интеграция с браузером Microsoft Internet Explorer

• Интеграция с браузером Mozilla Firefox.

Установка и настройка

•

Как установить Инструменты повышения производительности?

•

Автоматическая установка Инструментов повышения производительности на сайте
сервисной службы WebEx отключена. Как установить Инструменты повышения
производительности вручную?

•

Автоматическая установка инструментов повышения производительности на моем сайте
сервисной службы WebEx включена, но их использование не требуется. Можно ли
отключить автоматическую установку?

•

Требуется использовать только отдельные инструменты повышения производительности.
Как можно настроить доступность Инструментов повышения производительности только
для настольных приложений?

•

Как удалить Инструменты повышения производительности?

•

Можно ли использовать Инструменты повышения производительности WebEx с
несколькими сайтами сервисной службы WebEx?

•

Я использую компьютер с ОС Linux или MAC. Доступны ли Инструменты повышения
производительности?

•

Можно ли использовать единый вход (SSO) путем интеграции с системой управления
учетными данными, например CA Siteminder, Sun Java Access Manager или Oracle Oblix, чтобы
сотрудники могли использовать свои учетные данные локальной сети для входа в WebEx
без необходимости в разных идентификаторах пользователей и паролях?

Часто задаваемые вопросы о Support Center (версия WBS29.13)

34

Инструменты повышения производительности

Установка и настройка