Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.13 Release Notes

 

 

Version: WBS29.1 
Date:  October 23, 2013 

 

This page contains answers to the most frequently-asked questions about Remote Support. For 

information about: 

• 

Detailed instructions for using Remote Access, see the user guide on the Support page of your 

Support Center service site 

• 

New Remote Access features, see the 

• 

Managing customer queues and CSR activities, see the 

 

Q. What's the best way to add computers to my WebEx Remote Access network?  

Q. Do I need to have the application on my computer that I want to access?  

Q. When I access a remote computer, can I change session options on the remote computer?  

Q. Can I access the WebEx community from my WebEx service Web site?