Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.13 Release Notes

の承認済み URL リスト (ホワイトリスト) に追加されていることを確認してください。次の URL
を承認済み URL リストに追加することで、今後問題が起きないようにしてください。

• *.verisign.com

• *.thawte.com

• *.geotrust.com

• *.rapidssl.com

• *.digitalcertvalidation.com

• *.ws.symantec.com

このセキュリティ強化により、すべての WebEx サービスのリモートコンピュータにインストール
されているリモートアクセスエージェントにも適用されます。これには次のサービスが含まれま
す:

• WebEx ミーティング中のリモート操作の共有機能

• Training Center のハンズオンラボ

• Support Center

• WebACD

この強化ではリモートアクセスエージェントが VeriSign によるセキュリティ認証を受ける必要が
あります。これらのサービスをご利用の場合は、リモートエージェントがオンライン状態を保持
し、ユーザーからアクセスできるようにするために、上記の URLへのアクセスができるようファ
イアウォールを設定しておく必要があります。

クロスプラットフォーム対応

ブラウザ対応が更新されました。「OS とブラウザの対応」の

を参照

してください。

既知の問題と制限事項

この項では、Sales Center のみに影響する既知の問題について説明します。WebEx でサポートされ
るブラウザ、オペレーティングシステム、およびその他の WebEx サービスに影響する既知の問題
の詳細は、「クロスプラットフォームリリースノートと既知の問題」を確認してください。

Chrome または Firefox から WebEx ミーティングに参加する

Google および Mozilla のポリシー変更により、Chrome または Firefox を使う場合にユーザーは手
動で WebEx プラグインを有効にする必要があります。

Cisco WebEx Support Center リリースノート (バージョン WBS29.13)    

既知の問題と制限事項