Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.13 Release Notes

• *.verisign.com

• *.thawte.com

• *.geotrust.com

• *.rapidssl.com

• *.digitalcertvalidation.com

• *.ws.symantec.com

Diese Sicherheitserweiterung wurde auch bei den Remote Access-Agents implementiert, die in den
WebEx-Diensten von Ferncomputern installiert sind. Dazu gehören folgende Services:

• Funktion für die gemeinsame Verwendung von Computern per Fernzugriff in WebEx-Meetings

• Praktikum im Training Center

• Support Center

• WebACD

Die Sicherheitserweiterung erfordert die Überprüfung des Sicherheitszertifikats von VeriSign durch den
Remote Access-Agent. Stellen Sie bei Verwendung dieser Services sicher, dass Ihre Firewall den Zugriff auf
die oben genannten URLs ermöglicht, damit der Remote-Agent stets mit dem Internet verbunden ist und Ihre
Benutzer ohne Unterbrechungen auf diesen zugreifen können.

Es wurden Aktualisierungen zur Browser-Unterstützung vorgenommen. Weitere Informationen finden Sie
im Abschnitt „Unterstützung von Betriebssystemen und Browsern“ unter

• Wenn ein Moderator, der Windows 8 oder 8.1 verwendet, seine Anwendung oder seinen Bildschirm

teilt (vormals auch "Teilen des Desktops"), sehen andere Teilnehmer Windows mit einem schraffierten
Muster am oberen Ende des geteilten Inhalts an den Stellen, wo Bereiche geöffnet sind. Dieses Problem
tritt bei allen Bereichen auf, einschließlich des Kontrollbereichs, Teilnehmerbereichs, Chatbereichs und
der freigegebenen Indikatoren. Wir empfehlen, dass Moderatoren, die Windows 8 oder 8.1 verwenden,
die Bereiche so gut wie möglich geschlossen lassen, um den anderen Teilnehmern eine bessere Sicht zu
ermöglichen.

• Wenn Sie eine Verbindung mit einem Ferncomputer mit Windows 8 oder 8.1 herstellen, kann der lokale

Bildschirm nicht verdunkelt werden.

• Die Freigabe von Word-Dokumenten für die 32-Bit-Version von Microsoft Office 2010 wird für Windows

8.1 nicht unterstützt. Wir empfehlen Ihnen, stattdessen das Teilen von Anwendungen oder Bildschirmen
zu nutzen.