Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.13 Release Notes

Como las políticas de Google y Mozilla cambian, los usuarios deberán activar manualmente el complemento
WebEx cuando usen Chrome y Firefox.

Después de haber realizado una mejora en un sitio de Remote Access, pero sin modificar los agentes asociados
en los escritorios, se desactivan dos elementos del menú: Poner en blanco la pantalla y Enviar
CTRL-ALT-SUPR para los agentes a los cuales no se les aplicó la mejora.

• Si un presentador que usa Windows 8 u 8.1 comparte su aplicación o pantalla (antes denominada

"compartir escritorios"), los otros participantes verán ventanas con un sombreado en la parte superior
del contenido compartido en donde haya paneles abiertos. Esto aparecerá en todos los paneles, incluso
en el panel de control de reuniones, el panel de participantes, el panel de chat y en los indicadores de
compartición. Recomendamos que los presentadores que usen Windows 8 u 8.1 mantengan los paneles
cerrados lo más que puedan para ofrecer una mejor experiencia visual a los demás participantes.

• Al conectarse a una computadora remota con Windows 8 u 8.1, la pantalla local no podrá apagarse.

• La herramienta para compartir archivos de documentos de Word de la versión de 32 bits de Microsoft

Office 2010 no es compatible en Windows 8.1. En cambio, le recomendamos que use la herramienta
para compartir aplicaciones o pantalla.

Estas notas de la versión describen las características de Buzón y Monitor de WebACD y las novedades de
esta versión.

En la siguiente lista se enumeran características y mejoras recientes en WebACD, ordenadas por número de
versión. No se enumeran las versiones que no incluyen novedades importantes.

Se actualizaron las Herramientas de productividad de WebEx. Para obtener más información, consulte las

• El icono de visualización de contenido en la parte superior del área de contenido en la ventana de la

reunión ha cambiado de Ajustar al ancho a Ajustar al visor para facilitar el acceso a una de las opciones
más comunes de visualización para la compartición de pantalla (anteriormente "compartición de
escritorio"), compartición de archivos, y compartición de aplicaciones. La vista predeterminada ahora
es Ajustar al visor. La opción sigue siendo Ajustar al ancho para compartir la pizarra blanca.

• La vista de pantalla completa tiene los mismos valores predeterminados para la visualización de contenido,

a menos que el usuario elija manualmente otra opción antes de ir a esa vista.