Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.13 Release Notes

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• WebACD
La mejora exige que el agente de acceso remoto valide el certificado de seguridad de VeriSign. Si se usan
estos servicios, asegúrese de que su firewall esté configurado de modo que permita acceder a las URL
enumeradas anteriormente para que el agente remoto pueda permanecer en línea y todos sus usuarios tengan
acceso a él.
WBS29.1
Soporte para plataformas cruzadas
Se realizaron actualizaciones en el soporte para los exploradores. En
consulte la sección “Soporte de sistemas operativos y exploradores” para obtener más
información.
Características
Administración y mantenimiento del acceso remoto
Tenga una visualización consolidada de los activos de red que le ayude a actualizar uno o todos los activos.
Si un activo no está conectado a Internet, se lo actualizará apenas se conecte.
Copia de seguridad de datos
Utilice el módulo Backup Management para realizar una copia de seguridad automatizada, segura y fuera del
sitio de los datos comerciales, que se distribuya en los escritorios y en las computadoras portátiles de la
empresa. Usted configura la política de retención para determinar qué datos se copian y con qué frecuencia.
WebEx Backup Management funciona con rapidez incluso con la conexión de red más lenta, para garantizar
que los datos estén siempre protegidos. Los datos se protegen con transmisiones con cifrado AES de 128 bits.
Protección contra virus
Utilice el módulo Virus Protection para proteger los activos de red contra virus y reducir el costo y la
complejidad de administrar un programa empresarial de protección contra virus. Aunque ya tenga un software
de protección contra virus, puede usar WebEx Virus Protection para distribuirlo.
Administración centralizada de políticas
Con WebEx Patch Management, puede actualizar las políticas desde una ubicación centralizada a partir de
nuestra interfaz basada en el explorador. Integre con facilidad los servidores SUS/WSUS existentes para
aprovechar nuestras capacidades de informes y administración.
Optimización de distribuciones grandes
Administre el consumo de ancho de banda en distribuciones grandes con las políticas de ancho de banda y
las reglas de descarga de System Management. Puede configurar la cantidad máxima de descargas concurrentes
y planificar distribuciones para que se realicen en los períodos de menor uso de red.
Pago por uso
System Management es una aplicación basada en la Web que permite pagar solo por el uso y las funciones
que necesita.
No se requiere VPN
Los usuarios y los activos remotos no precisan acceso a la VPN para que WebEx System Management funcione.
Siempre que un activo esté conectado a Internet, puede utilizar WebEx System Management para administrarlo.
Recuperación después de fallas
Notas de la versión de Cisco WebEx Support Center (versión WBS29.13)    
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Support Center
Características