Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.13 Release Notes
Linux/Solaris
Macintosh
Windows
Soporte para audio de
WebEx (audio híbrido)
WebEx (audio híbrido)
Sí
Sí
Sí
Solaris Meeting Center
Sí
Sí
Sí
Training Center
No
No
No
Event Center
No
No
No
Support Center
Perguntas Frequentes
P. ¿Cuál es la capacidad del audio de WebEx?
R. La capacidad del audio de WebEx es de 1000 asistentes para todos los servicios compatibles con WebEx,
con 500 asistentes de telefonía y 500 de voz sobre IP integrada de WebEx.
con 500 asistentes de telefonía y 500 de voz sobre IP integrada de WebEx.
P. ¿Existen restricciones de llamada en determinados lugares?
R. Sí, este documento describe las siguientes restricciones:
P. ¿El audio de WebEx es compatible con un modo mixto o una audioconferencia híbrida con asistentes
de VoIP?
de VoIP?
R. Sí, el audio de WebEx es compatible con el modo de audio híbrido en servicios selectos. (Consulte la tabla
anterior).
anterior).
P. ¿Cuáles son las limitaciones y los problemas conocidos para las reuniones de CMR híbrida
(TelePresence con WebEx) y de la nube de CMR que usan el audio del proveedor de servicio de telefonía
(TSP)?
(TelePresence con WebEx) y de la nube de CMR que usan el audio del proveedor de servicio de telefonía
(TSP)?
R. En algunas cuentas de audio del proveedor de servicio de telefonía (TSP), si un organizador con una cuenta
de TSP planifica dos reuniones de CMR híbrida o de la nube de CMR seguidas (es decir, la segunda reunión
planificada se inicia inmediatamente después de finalizar la primera) y el sistema de planificación de
TelePresence extiende de forma automática la primera reunión pasada la hora de finalización planificada, la
segunda reunión finalizará de forma automática porque no se puede utilizar la misma cuenta de audio de TSP
y el mismo código de acceso de organizador para ambas reuniones al mismo tiempo.
de TSP planifica dos reuniones de CMR híbrida o de la nube de CMR seguidas (es decir, la segunda reunión
planificada se inicia inmediatamente después de finalizar la primera) y el sistema de planificación de
TelePresence extiende de forma automática la primera reunión pasada la hora de finalización planificada, la
segunda reunión finalizará de forma automática porque no se puede utilizar la misma cuenta de audio de TSP
y el mismo código de acceso de organizador para ambas reuniones al mismo tiempo.
Para resolver este problema, los organizadores pueden configurar dos cuentas de audio de TSP diferentes con
distintos códigos de acceso de organizador, y utilizar una cuenta para la primera reunión y la otra cuenta para
la segunda. Otra opción para resolver esto es que el administrador desactive la opción para extender
automáticamente las reuniones de los sistemas de TelePresence.
distintos códigos de acceso de organizador, y utilizar una cuenta para la primera reunión y la otra cuenta para
la segunda. Otra opción para resolver esto es que el administrador desactive la opción para extender
automáticamente las reuniones de los sistemas de TelePresence.
Opciones de audio
Para obtener más información acerca de las opciones de audio compatibles para cada sistema operativo,
consulte
consulte
Nota
Notas de la versión de Cisco WebEx Support Center (versión WBS29.13)
86
Audio WebEx
Perguntas Frequentes