Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.13 Release Notes
Linux/Solaris
Macintosh
Windows
Compatibilidad con el
audio de WebEx (modo
híbrido)
audio de WebEx (modo
híbrido)
Sí
Sí
Sí
Solaris Meeting Center
Sí
Sí
Sí
Training Center
No
No
No
Event Center
No
No
No
Support Center
Preguntas más frecuentes
P: ¿Cuál es la capacidad del audio de WebEx?
R: El audio de WebEx permite 1000 asistentes en todos los servicios de WebEx compatibles, con 500 asistentes
en telefonía y 500 en VoIP integrada de WebEx.
en telefonía y 500 en VoIP integrada de WebEx.
P: ¿Existen restricciones de llamada en determinadas ubicaciones?
R: Sí y están descritas en el documento siguiente:
P: ¿El audio de WebEx admite un modo mixto o una audioconferencia híbrida con asistentes de VoIP?
R: Sí, Audio de WebEx admite un audio híbrido en servicios seleccionados. (Consulte la tabla de arriba).
P: ¿Cuáles son los problemas conocidos y las limitaciones para reuniones de CMR híbrida (TelePresence
con WebEx activado) y de CMR Cloud que utilizan el audio del proveedor de servicios de telefonía
(TSP)?
con WebEx activado) y de CMR Cloud que utilizan el audio del proveedor de servicios de telefonía
(TSP)?
R: Para algunas cuentas de audio de proveedor de servicios de telefonía (TSP), si un organizador con una
cuenta TSP planifica dos reuniones seguidas de CMR híbrida o CMR Cloud y la segunda se ha planificado
para iniciarse inmediatamente después de que acabe la primera, y si el sistema de planificación de TelePresence
amplía automáticamente la primera reunión más allá de la finalización planificada, la segunda reunión finalizará
automáticamente porque la misma cuenta de audio TSP y el mismo código de acceso de organizador no se
pueden utilizar para ambas reuniones a la vez.
cuenta TSP planifica dos reuniones seguidas de CMR híbrida o CMR Cloud y la segunda se ha planificado
para iniciarse inmediatamente después de que acabe la primera, y si el sistema de planificación de TelePresence
amplía automáticamente la primera reunión más allá de la finalización planificada, la segunda reunión finalizará
automáticamente porque la misma cuenta de audio TSP y el mismo código de acceso de organizador no se
pueden utilizar para ambas reuniones a la vez.
Para solucionar este problema, los organizadores pueden configurar dos cuentas de audio TSP distintas con
diferentes códigos de acceso de organizador y utilizar una cuenta para la primera reunión y otra cuenta para
la segunda. Otra opción es que el administrador desactive la opción para que los sistemas TelePresence
extiendan automáticamente la reunión.
diferentes códigos de acceso de organizador y utilizar una cuenta para la primera reunión y otra cuenta para
la segunda. Otra opción es que el administrador desactive la opción para que los sistemas TelePresence
extiendan automáticamente la reunión.
Opciones de audio
Para obtener información acerca de las opciones de audio admitidas para cada sistema operativo, consulte
.
Nota
Notas de la versión de Cisco WebEx Support Center (versión WBS29.13)
86
Audio de WebEx
Preguntas más frecuentes