Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.13 Release Notes

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• Se a integração do serviço de mensagens instantâneas foi instalada usando um instalador silencioso, o
usuário precisará fazer o logoff e logon novamente no serviço de mensagens instantâneas para ver os
recursos da integração das Ferramentas de Produtividade WebEx.
Problemas Conhecidos e Limitações para Mac
Os problemas descritos aqui afetam todos os serviços WebEx, salvo indicação em contrário.
Modelos de convite via e-mail
Na versão Mac das Ferramentas de produtividade WebEx, apenas um modelo de convite via e-mail está
disponível para reuniões híbridas CMR, reuniões somente WebEx, de conferência pessoal e somente áudio,
e a versão do convidado que não contém a chave de organizador e o código de acesso do organizador. No
entanto, os organizadores podem selecionar um link no convite de e-mail para visualizar as informações do
organizador na página de informações da reunião após entrarem em suas contas de organizador. Os
organizadores também podem selecionar Preferências no menu de Ferramentas de Produtividade WebEx para
exibir suas informações de áudio, se necessário. Esta informação também está disponível na página do WebEx,
na seção Áudio da página Preferências.
Na WBS29.13, a versão Windows das ferramentas de produtividade WebEx recuperou a capacidade de ter
dois modelos de e-mail separados, mas a versão Mac das ferramentas de produtividade WebEx ainda usa um
único modelo de e-mail, por isso, se um organizador edita reuniões antigas com a versão Mac das ferramentas
de produtividade que foram criadas a partir da versão WBS29.13 ou versão Windows das ferramentas de
produtividade WebEx posterior, devido à limitação da versão Mac a um único modelo de e-mail, um novo
modelo de e-mail será gerado com novos conteúdos com base no único modelo de e-mail unificado para o
organizador e os convidados. Além disso, se um organizador encaminha uma reunião WebEx através do
comando Encaminhar no Microsoft Outlook, as ferramentas de produtividade Windows não poderão identificar
o comportamento de encaminhamento do organizador e enviarão um convite via e-mail com a exibição do
convidado, em vez do convite via e-mail do próprio organizador.
Suporte de reunião recorrente
Os usuários não podem adicionar uma reunião WebEx a uma única ocorrência de uma série de reuniões
recorrentes se a série de reuniões recorrentes não tiver uma reunião WebEx adicionada a ela. Além disso, as
alterações a uma única ocorrência de uma série de reuniões híbridas CMR recorrentes (TelePresence habilitado
na WebEx) não são suportadas. Consulte Problemas de integração híbrida CMR (TelePresence habilitado
na WebEx) 
abaixo e os
para obter informações adicionais
sobre as limitações de reuniões recorrentes para reuniões híbridas CMR.
Suporte do Microsoft Office 365
O Microsoft Office 365 ainda não é suportado para a versão Mac das ferramentas de produtividade WebEx.
Opções da administração do site para ferramentas de produtividade
Na ferramenta de Administração do site, na página Ferramentas de produtividade, as opções em "Opções de
instalação" e "Integrações" aplicam-se apenas para a versão Windows das Ferramentas de produtividade
WebEx. Elas não afetam as Ferramentas de Produtividade versão Mac. Além disso, a única integração que
está disponível para a versão Mac das ferramentas de produtividade é a integração com o Microsoft Outlook.
Suporte ao Microsoft Outlook
A versão Mac das ferramentas de produtividade WebEx tem as seguintes limitações e problemas conhecidos
para o suporte do Microsoft Outlook:
   Notas de versão Cisco WebEx Support Center (versão WBS29.13)
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Ferramentas de Produtividade
Problemas Conhecidos e Limitações para Mac