Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.13 Release Notes

• Support Center

• WebACD

Cette amélioration nécessite que l'agent d'accès à distance (remote access) valide le certificat de sécurité de
VeriSign. Si vous utilisez ces services, vérifiez que votre pare-feu est configuré pour autoriser l'accès aux
URL listées ci-dessus pour que l'agent à distance reste connecté et accessible pour vos utilisateurs.

Des mises à jour ont été effectuées pour la compatibilité des navigateurs. Voir la section « Compatibilité des
systèmes d'exploitation et des navigateurs » dans

pour plus d'informations.

Vous permet de consulter une vue consolidée des ressources réseau et vous aide à mettre à niveau l'une ou la
totalité des ressources. Si une ressource n'est pas connectée à Internet, sa mise à jour interviendra dès lors que
la connexion sera établie.

Utilisez le module Backup Management pour réaliser une sauvegarde automatisée, sécurisée et hors site des
données professionnelles qui sont diffusées sur les ordinateurs portables et de bureau de votre entreprise. Il
vous appartient de définir la politique de rétention, qui détermine les données à sauvegarder et à quelle
fréquence. WebEx Backup Management effectue un traitement rapide, même avec les connexions réseau les
plus lentes, pour assurer à vos données une protection constante. Cette protection est assurée par des
transmissions cryptées en AES 128 bits.

Utilisez le module Virus Protection pour protéger les ressources réseau contre les virus et réduire le coût et
la complexité liés à la gestion d'un logiciel antivirus pour entreprise. Même si vous disposez déjà d'un logiciel
antivirus, vous pouvez utiliser WebEx Virus Protection pour le diffuser.

Grâce à WebEx Patch Management, vous pouvez mettre à jour les politiques à partir d'un emplacement
centralisé, à l'aide de notre interface accessible via un navigateur Internet. Vos serveurs SUS/WSUS sont
naturellement intégrés, pour exploiter nos fonctionnalités de génération de rapport et d'administration.

Gérez la consommation de bande passante lors d'importantes diffusions grâce aux politiques de bande passante
et aux règles de téléchargement de System Management. Vous pouvez définir le nombre maximal de
téléchargements simultanés et planifier les diffusions durant les périodes creuses de sollicitation du réseau.

System Management est une application hébergée reposant sur Internet, pour laquelle seules les fonctionnalités
que vous utilisez sont facturées.