Cisco Cisco WebEx Event Center WBS30

Описание

Поле

(Необязательное для заполнения поле) Это поле предусмотрено только на веб-сайтах
Support Center. Это поле доступно только в том случае, если вы указали значение AREC
("Автоматическая запись") в поле SCOptions для пользователя. В этом поле указывается
расположение, в котором сохраняются файлы записей сеансов Remote Support, созданные
в рекордере WebEx. По умолчанию рекордер WebEx сохраняет все файлы записей в
указанном ниже расположении на компьютере представителя клиентской службы.

C:\My Recorded_Sessions

Тем не менее, вы можете указать в этом поле любое расположение на компьютере
представителя клиентской службы или другом компьютере сети. Пример:

C:\Записи сеансов.

Если расположение по умолчанию или указанное вами расположение не существует,
Support Center создаст в нем папку автоматически.

Если вы хотите указать какое-либо расположение на компьютере
внутренней сети, убедитесь в соблюдении приведенных ниже условий.

Важное
примечание

• К компьютеру представителя клиентской службы подключен

соответствующий сетевой диск.

• Представитель клиентской службы обладает учетной записью

пользователя сети с правами доступа к указанному вами
расположению.

Если поле оставлено пустым, значение не заполняется
автоматически.

(Необязательное для заполнения поле) Предусмотрено только на веб-сайтах Support
Center при использовании Remote Access. Это поле доступно только в том случае, если
вы указали значение AREC ("Автоматическая запись") в поле STOptions. В этом поле
указываются доступные пользователю параметры Remote Access. В поле можно указать
приведенное ниже значение.

AREC. Автоматическая запись. Это значение указывает на то, что служба Remote Access
должна автоматически записывать проводимые пользователем сеансы удаленной
поддержки.

Если поле оставлено пустым, значение не заполняется автоматически.

Руководство пользователя по администрированию веб-сайта WebEx

О формате файлов CSV

Поля данных учетных записей