Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.13 Administrator's Guide

Page of 229
Chapter 16: CSV File Format Reference 
 
194 
 
carefully, and verify its accuracy before you confirm that you want to 
upload the file. 
 
If you specify any code values incorrectly, Site Administration cannot add 
those values to the list. In this case, Site Administration generates a list of 
records for the values that it was unable to add, including the cause for 
each error. You can download a file containing these records to your 
computer for reference or to correct the errors directly in that file. 
 
If you correct the errors directly in the file that Site Administration creates 
for you, ensure that you delete the last column, labeled Comments
before you upload the file to create the remaining code values. 
 
If, after uploading a CSV file, you want to change information that you 
specified for one or more code values, you can edit values individually on 
the Tracking Codes List page. Or, you can contact your WebEx account 
manager for assistance. 
Code-Value Information Fields 
  
Use this option... 
To... 
Index 
Optional. Specifies the database ID of the tracking code value. An Index 
value must be a unique number from 1-500, inclusive. To prevent errors that 
duplicate index numbers can cause, you can leave this column blank. If the 
Index column does not contain values, Site Administration inserts the code 
values sequentially on the Tracking Codes List page. 
Active 
Optional. Specifies the status of the tracking code value. A value must be 
Yes or No. If you leave this value blank, the status automatically defaults to 
Yes
Code 
Required. Specifies the value of the tracking code. A value can be up to 128 
characters, and include letters, numbers, and special characters. 
 
Time Zones 
Time zones are displayed in an easy-to-read format. The menu items display 
differently depending on whether or not the time zones are in DST (Daylight 
Savings Time). The time zone menu format uses this format: 
Location (<Time zone name> <DST label> "Time", <GMT offset>) 
An example of the time zone format as it displays is: 
San Francisco (Pacific Standard Time), GMT-08:00