Cisco Cisco ScanSafe Web Security White Paper

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Informe técnico 
Seguridad para comercios minoristas: proteja los 
datos del cliente y ahorre tiempo y dinero 
Lo que aprenderá 
Los entornos de TI de comercios minoristas enfrentan un nivel de cambios tecnológicos sin precedentes. Las 
tiendas tienen más requisitos y los clientes esperan tanto rendimiento como seguridad al usar los servicios en la 
tienda. Las entidades minoristas también enfrentan piratas cibernéticos organizados y bien financiados que 
aprovechan cualquier debilidad en las redes y de los sistemas de puntos de venta (POS). El resultado 
desafortunado de muchos ataques es el robo de datos de tarjetas de crédito y otra información de los clientes. 
Este informe técnico resume los desafíos que las redes de los comercios minoristas enfrentan y describe una 
solución de seguridad de Cisco
®
 que brinda una protección eficaz, actualizada y confiable: Cisco Cloud Web 
Security (CWS). 
Aumento de las amenazas en los entornos de TI de comercios minoristas 
El perfeccionamiento de las redes dentro de la tienda para que estén a la altura de las capacidades de seguridad y 
rendimiento necesarias no es una tarea menor. Desde el simple control sobre el acceso a Internet en la tienda 
hasta los complejos requisitos de cumplimiento de las Normas de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas 
de Pago (PCI DSS), las organizaciones minoristas deben pensar proactivamente en cómo controlar el tráfico de 
red. Una solución de seguridad eficaz debe brindar control de red al mismo tiempo que se adapta a la velocidad 
cada vez mayor del cambio de las redes en la tienda. Lo que es más importante, debe adaptarse a la creciente 
complejidad de la variedad de amenazas. 
La tasa de ataques y violaciones de gran notoriedad en entornos de TI de comercios minoristas sigue 
aumentando, a pesar de los esfuerzos de los profesionales de la empresa y de seguridad. Las víctimas van desde 
los 10 principales comercios minoristas según la revista Fortune hasta franquicias de restaurantes a nivel global 
(Figura 1). Los atacantes apuntan constantemente a los sistemas de pago. Estas violaciones han resultado en 
perjuicios para las marcas de las empresas y la confianza de los clientes, además de los esfuerzos de mitigación y 
restitución que a veces suman cientos de millones de dólares.