Brother HL-2700CN User Guide

RISOLUZIONE DEI PROBLEMI 11 - 4

Se il processo esce dalla coda, ma non viene stampato, 
accertarsi che non si stia cercando di stampare un processo di 
testo su una stampante PostScript. Se la stampante in uso 
supporta la commutazione automatica del linguaggio, verificare 
che non sia impostata la modalità PostScript.

Se sia la stampante che il server di stampa si avviano correttamente, 
ma occasionalmente si verificano dei problemi nel corso della 
stampa, controllare quanto segue:

Se i problemi non si verificano durante la stampa di piccoli 
processi, ma solo nel corso di processi grafici di grandi 
dimensioni, accertarsi che la stampante disponga della quantità 
di memoria adeguata e che sul computer siano stati installati i 
driver più recenti. Questi driver possono essere scaricati dal sito 
Web Brother all'indirizzo http://solutions.brother.com.

Per individuare le cause di questi problemi occasionali, 
consultare le sezioni che trattano la risoluzione dei problemi 
relativi a ciascun protocollo.

Se è impostato il protocollo TCP/IP e non si è in grado di stampare 
sul server di stampa e i controlli effettuati sull'hardware e sulla rete 
descritti in precedenza non hanno prodotto alcun risultato, procedere 
nel modo seguente:

Spegnere e riaccendere la stampante, quindi
Eliminare e ricreare il server di stampa e creare una nuova coda di 
stampa per eliminare la possibilità di errori di impostazione.

Il problema potrebbe essere dovuto all'utilizzo di un indirizzo IP 
già in uso o non corrispondente. Verificare che l'indirizzo IP sia 
stato correttamente caricato sul server di stampa tramite la 
pagina di configurazione. Accertarsi che nessun altro nodo sulla 
rete abbia questo indirizzo. L'UTILIZZO DI INDIRIZZI IP DOPPI 
È LA PRINCIPALE CAUSA DEI PROBLEMI RELATIVI ALLA 
STAMPA TCP/IP.

È sempre opportuno eseguire le seguenti operazioni per 
eliminare la possibilità di commettere errori di impostazione.