Cisco Headend System Release 2.7 Release Notes

Page of 198
 
Chapter 2    DNCS Pre-Upgrade Procedures 
 
 
 
60 
4019475 Rev D 
Remove the NMI Software 
1  Are you already root user in an xterm window on the DNCS? 
 
If yes, go to step 3. 
 
If no, go to step 2. 
2  Complete the following steps to log on to the xterm window as root user. 
a  Type su - and press Enter. The password prompt appears. 
b  Type the root password and press Enter
3  Type pkginfo  -l  |  grep SAInmi and then press Enter. The system lists the 
SAInmi package if it is installed. 
4  Is SAInmi installed? 
 
If yes, go to step 5. 
 
If no, you do not have NMI loaded onto your system. Skip the rest of this 
procedure, and go to Stop System Components.     
5  Close any user interfaces that may be open on the DNCS. 
Note:  If the DNCS has any open user interfaces, you cannot remove the NMI 
software. 
6  Type ps  -ef  | grep  ui and then press Enter. The system displays a list of user 
interface processes that may still be running. 
7  On a sheet of paper, write down the process IDs (PIDs) of any user interface 
process that is still running. 
8  Type kill -9 [PID] and then press Enter for any user interface process that is still 
running. The system stops the user interface processes. 
9  Type pkgrm  SAInmi and then press Enter. The system deletes the NMI 
software.