Cisco Headend System Release 2.7 Installation Guide

 

4023737 Rev C 

47 

 

1  In the xterm window, type cd and then press Enter. The home directory on the 

DNCS becomes the working directory. 
Note: Alternatively, you can complete this procedure from a remote shell on the 
Application Server: 
a  In a DNCS xterm window, type rsh appserver and press Enter. This will 

open a remote shell on the Application Server. 

b  Proceed to step 2 and run the commands from the remote shell. 

2  Complete the following steps to log on to the xterm window as root user. 

a  Type su - and press Enter. The password prompt appears. 
b  Type the root password and press Enter. 

3  Type pgrep -fl cron and press Enter. The Application Server displays the cron 

process ID (PID). 

4  Use the cron PID from step 3, and type ptree <PID> and press Enter. The 

Application Server displays the process tree of all cron processes. 

5  Did the results from step 4 only include /usr/sbin/cron? 

 

If yes, type svcadm -v disable -s cron and press Enter. 

 

If no, (results from step 2 show multiple cron processes), type kill -9 <PIDs> 
and press Enter. 
Important: List the PIDs in reverse order. 
Example: kill -9 14652 14651 209 

 

If the results from step 4 did not show /usr/sbin/cron, then the cron jobs are 
already stopped. 

6  Confirm that the cron jobs have stopped by typing pgrep -fl cron and press 

Enter. The command prompt should be the only item displayed; no processes 
should be displayed. 
Note: The "l" in "fl" is a lowercase L. 

7  If the results from step 6 show that the cron process is still running, repeat steps 

4 though 6. 
Note: Call Cisco Services for assistance if necessary.