Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 User Guide

Page of 76
Cisco Agent Desktop -käyttöopas
52
Marraskuu 2010
5. Napsauta Lähetä tai paina Enter. Viesti lähetetään keskustelukumppanille 
ja kirjataan keskustelulokiruutuun.
Keskusteluistunnon lopettaminen:
Valitse Tiedosto > Sulje tai napsauta Keskustelu-ikkunan oikeassa 
yläkulmassa olevaa Sulje-painiketta.
Suuren tärkeyden keskusteluviesti -painike
Käytössäsi voi olla painike, joka on määritetty lähettämään suuren tärkeyden 
keskusteluviesti valvojille. Järjestelmänvalvoja määrittää tämän valmiin viestin 
(esimerkiksi ”Voisitko liittyä tähän puheluun”). Se toimii samalla tavalla kuin 
Keskustelu-ikkuna, joka avautuu esimiehen työpöydälle. Se käyttäytyy kuten 
lähettämäsi suuren tärkeyden keskusteluviesti.
Kuva 18.
Keskustelu-ikkuna