Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 User Guide
Brugervejledning til Cisco Agent Desktop – browserudgave
18
November 2010
CAD-BE-grænseflade
CAD-BE-grænsefladen viser oplysninger om aktive opkald og giver adgang til
funktioner til opkaldshåndtering. Den giver også adgang til websider i den
integrerede browser. Grænsefladen består af følgende dele:
funktioner til opkaldshåndtering. Den giver også adgang til websider i den
integrerede browser. Grænsefladen består af følgende dele:
n
Værktøjslinje
n
Rude til kontaktvisning
n
Ruden Kontaktstyring
n
Værktøjer til den integrerede browser
BEMÆRK: Internet Explorer 7 har en sikkerhedsfunktion, som
placerer en ikke-redigerbar adresselinje direkte under titellinjen i
CAD-BE-grænsefladen. For at fjerne denne adresselinje skal du gå ind
under Funktioner > Internetindstillinger og vælge fanen Sikkerhed og
derefter markere enten Lokalt intranet eller Websteder, der er tillid til.
Klik på Steder og derefter på Tilføj. Således tilføjes CAD-BE-webstedet
til den valgte zone. (Indstillingen "Tillad websteder at åbne vinduer
uden adresser eller statuslinjer" er aktiveret under det lokale intranet
såvel som under Websteder, der er tillid til).
placerer en ikke-redigerbar adresselinje direkte under titellinjen i
CAD-BE-grænsefladen. For at fjerne denne adresselinje skal du gå ind
under Funktioner > Internetindstillinger og vælge fanen Sikkerhed og
derefter markere enten Lokalt intranet eller Websteder, der er tillid til.
Klik på Steder og derefter på Tilføj. Således tilføjes CAD-BE-webstedet
til den valgte zone. (Indstillingen "Tillad websteder at åbne vinduer
uden adresser eller statuslinjer" er aktiveret under det lokale intranet
såvel som under Websteder, der er tillid til).
BEMÆRK:
Figur 6.
CAD-BE-grænseflade
Værktøjs-
linje
Kontak-
Kontak-
tvisning
Kontak-
tstyring
Browserens
værktøjer
værktøjer