Cisco Cisco TelePresence MCU 4510 Maintenance Manual

Managing conferences

Cisco TelePresence MCU 4.3 Product administration guide

Page 97 of 242

If you are cascading a conference on the MCU to an audio conferencing bridge, you might want to send
DTMF tones to that audio bridge for the purpose of entering a conference ID number and PIN. To access the
DTMF keypad:

1. Go to

and click on the conference name.

2. From the list of participants, click on the audio bridge's name.

3. Click the

tab.

Pressing the keys on the DTMF keypad causes the MCU to generate the DTMF tones and send them in-
band in the audio channel to the participant (in this case, the audio conferencing bridge). In this way, you can
dial the audio conferencing bridge into a conference and then listen in to hear the instructions from the audio
bridge. When the audio bridge requires DTMF entries, you can enter the required numbers by using the DTMF
keypad.

Note that if you know exactly what the audio conferencing bridge is going to require when it is dialed into a
conference, you can configure the bridge as an endpoint and set a DTMF sequence to be sent to that bridge.
For more information about configuring endpoints refer to

and/or

You can view diagnostics for an individual participant's connection to the MCU by choosing this option:

1. Go to

.

2. Click a conference name and then click on a participant's name.

3. Click the

tab.

This page shows various low-level details pertaining to the endpoint's communication with the MCU. You are

not likely to need to use any of the information on this page except when troubleshooting specific issues

under the guidance of Customer support.

You can move participants between conferences. Participants can be moved to any conference, but although
participants can be moved from auto attendants they cannot be moved to them.

To move a participant:

1. Go to

>

.

2. Click and drag the name of the participant to the required destination conference.

Note that participants dragged and dropped into a conference on the web interface will be chairperson
participants. (For more information about chairperson and guest participants, refer to

.)

To move multiple participants: