Cisco Cisco TelePresence MCU 4510 Maintenance Manual

Adding and updating an auto attendant 

Cisco TelePresence MCU Version 4.2 Printable online help 

Page 107 of 252 

 

 

Auto attendants simplify the way participants can join conferences. By calling an auto attendant using 
their video endpoint, a participant can choose from menu options and join or start conferences. No 
gateway or gatekeeper is required. (The auto attendant is configured on the MCU.) 

To add an auto attendant:  

1.  Go to Conferences. 

2.  Click the Auto attendants tab.  

3.  Click Add new auto attendant.  

4.  Refer to the table below for the most appropriate settings for the auto attendant.  

5. 

After entering the settings, click Add auto attendant.

 

To update an existing auto attendant:  

1.  Go to Conferences. 

2.  Click the Auto attendants tab.  

3.  Click the name of an auto attendant.  

4.  Refer to the table below for the settings to change for this auto attendant.  

5.  After updating the settings, click Update auto attendant.  

  

The name of the auto attendant.  

  

An optional title to be shown at the top of 
the screen when an endpoint calls in to this 
auto attendant. 

This field only applies to the MCU 4500 
and the MSE Media2 blade. 

The number with which to register the auto 
attendant on the gatekeeper and/or SIP 
registrar.  

See 

 for details.  

Select H.323 gatekeeper if you want the 
Numeric ID to be registered with the H.323 
gatekeeper; select SIP registrar if you want 
the Numeric ID registered with the SIP 
registrar. 

Note that for SIP, you must configure the 
ID with the SIP registrar for the MCU to be 
able to register that ID. 

Assigns a password to the auto attendant.   If you set a PIN, all participants using the 

auto attendant will be required to enter this 
password.  

Verifies the password.