Cisco Cisco TelePresence MCU 4510 Maintenance Manual

Page of 278
DTMF keypad:
1. Go to
Conferences
and click on the conference name.
2. From the list of participants, click on the audio bridge's name.
3. Click the
Send DTMF
tab.
Pressing the keys on the DTMF keypad causes the MCU to generate the DTMF tones and send them in-
band in the audio channel to the participant (in this case, the audio conferencing bridge). In this way, you can
dial the audio conferencing bridge into a conference and then listen in to hear the instructions from the audio
bridge. When the audio bridge requires DTMF entries, you can enter the required numbers by using the DTMF
keypad.
Note that if you know exactly what the audio conferencing bridge is going to require when it is dialed into a
conference, you can configure the bridge as an endpoint and set a DTMF sequence to be sent to that bridge.
For more information about configuring endpoints refer to
and/or
Related topics
n
n
Displaying diagnostics for a participant
You can view diagnostics for an individual participant's connection to the MCU by choosing this option:
1. Go to
Conferences
.
2. Click a conference name and then click on a participant's name.
3. Click the
Diagnostics
tab.
Participant diagnostics
This page shows various low-level details pertaining to the endpoint's communication with the MCU. You are
not likely to need to use any of the information on this page except when troubleshooting specific issues
under the guidance of Customer support.
Related topics
n
Moving a participant
You can move participants between conferences. Participants can be moved to any conference, but although
participants can be moved from auto attendants they cannot be moved to them.
To move a participant:
1. Go to
Conferences
>
Move participants
.
2. Click and drag the name of the participant to the required destination conference.
Cisco TelePresence MCU Series 4.5 Online Printable Help
Page 106 of 278
Managing conferences
Managing participants