Cisco Cisco Unified Customer Voice Portal 11.0(1) User Guide

Page of 48
S
TATE
 
 
S
AY 
I
S
MART 
S
PECIFICATIONS 
 
 
 
FOR 
C
ISCO 
U
NIFIED 
C
USTOMER 
V
OICE 
P
ORTAL 
R
ELEASE 
4.0(1) 
 
 
 
 
29
 
U.S States 
alabama (AL) 
alaska (AK) 
arizona (AZ) 
arkansas (AR) 
california (CA) 
colorado (CO) 
connecticut (CT) 
delaware (DE) 
district_of_columbia (DC)  florida (FL) 
georgia (GA) 
hawaii (HI 
idaho (ID) 
illinois (IL) 
indiana (IN) 
iowa (IA) 
kansas (KS) 
kentucky (KY) 
louisiana (LA) 
maine (ME) 
maryland (MD) 
massachusetts (MA) 
michigan (MI) 
minnesota (MN) 
mississippi (MS) 
missouri (MO) 
montana (MT) 
nebraska (NE) 
nevada (NV) 
new_hampshire (NH)  new_jersey (NJ) 
new_mexico (NM) 
new_york (NY) 
north_carolina (NC) 
north_dakota (ND)  ohio (OH) 
oklahoma (OK) 
oregon (OR) 
pennsylvania (PA)  rhode_island (RI) 
south_carolina (SC) 
south_dakota (SD) 
tennessee (TN) 
texas (TX) 
utah (UT) 
vermont (VT) 
virginia (VA) 
washington (WA) 
west_virginia (WV) 
wisconsin (WI) 
wyoming (WY) 
 
Canadian Provinces / Territories 
alberta (AB) 
british_columbia (BC) manitoba (MB) 
new_brunswick (NB)
newfoundland (NL)  nova_scotia (NS) 
northwest_territories (NT) nunavut (NU) 
ontario (ON) 
prince_edward (PE) 
quebec (QC) 
sasketchewan (SK) 
yukon (YT) 
 
 
 
Examples 
Data: nY 
 
Data: SK 
Input Format: 
state_abbreviation  
Input Format: 
state_abbreviation 
Output Format: 
state_name  
Output Format:
state_name 
Fileset: 
standard  
Fileset: 
standard 
Playback: “new_york” 
 
Playback: “sasketchewan”