Cisco Cisco Customer Voice Portal 8.0(1) Release Note

C

HAPTER 

23:

 

R

ECORD

 

 

E

LEMENT 

S

PECIFICATIONS FOR 

C

ISCO 

U

NIFIED 

CVP

 

VXML

 

S

ERVER AND 

C

ISCO 

U

NIFIED 

C

ALL 

S

TUDIO 

 

 

 

95

 
 

The Record voice element makes a recording of the caller's voice. A prompt is played to the caller then the voice element records the 
caller’s voice until a termination key is inputted, the recording time limit has been reached, or (if the configuration specifies so) the 
caller hung up. An audio cue (beep) may be activated to signal to the caller that the system is ready to record the caller’s voice.  
Different voice browsers may have varying default maximum lengths for voice recording. 

The recording is sent to the Record element by the voice browser and is stored in an audio file in the location specified by the 
developer. Any pre-existing file with the same name will be overwritten. The element can be configured to produce a non-repeating 
filename so all recordings can be retained. The format for this filename is audioN.wav where N is the number of milliseconds since 
midnight January 1, 1970 (GMT). All recordings are saved in the WAV format. 

string Yes true true  5s 

The maximum time length allowed for silence or 
no keypress before a noinput event is thrown. 
Possible values are standard time designations 
including both a non-negative number and a time 
unit, for example, 3s (for seconds) or 300ms 
(for milliseconds). Default = 5s. 

int 

≥ 0 

Yes 

true true  3 

The maximum number of noinput events 
allowed during input capture.  0 = infinite 
noinputs allowed. 

boolean Yes  true true true 

Whether or not to play a beep before recording 
begins. 

boolean Yes  true true true 

Whether or not the caller can end the recording 
by pressing a touchtone key. 

boolean Yes  true true 

false 

Whether or not the recording is stored if the 
caller hung up while making the recording. 
Default = false