Cisco Cisco Unified Customer Voice Portal 11.0(1) Release Note

 

C

HAPTER 

25:

 

R

EQ

ICML

ABEL    

 

                                                 

E

LEMENT 

S

PECIFICATIONS FOR 

C

ISCO 

U

NIFIED 

CVP

 

VXML

 

S

ERVER AND 

C

ISCO 

U

NIFIED 

C

ALL 

S

TUDIO 

 

 

 

 

106

 
 

String No 

true true  None

 

Call Peripheral Variables created upon the 
return of the ICM Label request, regardless of 
whether or not these variables are filled by 
the ICM Script.  The reason we need two sets 
of these variables is to keep reporting the To 
ICM Call Peripheral Variables separate from 
what is returned from the ICM. 

String 

Array 

No 

true true  None

 

External Call Context (ECC) variables passed 
by the Studio script to the ICM Server. Each 
variable is a string of name-value pairs, 
separated by semicolons, for up to 4 external 
VXML variables. Each of these settings can 
be a maximum length of 210 characters.  

String 

Array  

No 

true true  None

 

External Call Context (ECC) variables 
received from the ICM script. The ICM 
Server returns a string of name-value pairs, 
separated by semicolons, for up to 5 external 
VXML variables. 

Integer Yes 

true true 

3000 

(ms) 

The number of milliseconds the transfer 
request waits for a response from the ICM 
Server before timing out. Note: This value 
can only be increased or decreased by 
increments of 500 ms. 

String No 

true true  None

 

This setting can be a maximum length of 210 
characters. The value of this setting will be 
sent from VXML Server to ICM at runtime.  
Should a response from ICM be needed, the 
Call Peripheral Variables or ToExtVXML 
settings should be used. 

String 

ICM Label returned from an ICM server. 

String 

Call Peripheral Variables that the Studio scripts passes to the ICM Server. Valid Call Peripheral