Cisco Cisco Unified Customer Voice Portal 11.0(1) Release Note

Page of 145
C
HAPTER 
16:
 
F
ORM
_W
ITH
_C
ONFIRM
 
 
E
LEMENT 
S
PECIFICATIONS FOR 
C
ISCO 
U
NIFIED 
CVP
 
VXML
 
S
ERVER AND 
C
ISCO 
U
NIFIED 
C
ALL 
S
TUDIO 
 
 
 
 
63
 
 
Name (Label) 
Type 
Req’d  Single 
setting 
value 
Substitution 
allowed 
Default 
Notes 
help_voice_keyword 
(Help Voice Keyword) 
string 
No false
true 
None 
Specifies a custom inline voice grammar to activate the help 
audio group. Each value of this repeatable setting adds another 
valid utterance. The format is a string specifying just the 
utterance (e.g. “news report”). 
If this setting is configured, a custom inline voice grammar will 
be generated, replacing the default help grammar used by a 
browser, and the custom grammar will be active only within the 
current Form_With_Confirm element. 
help_dtmf_keypress 
(Help DTMF Keypress) 
character 
(0-9, #, *) 
No false
true 
None 
Specifies a custom inline DTMF grammar to activate the help 
audio group. Each value of this repeatable setting adds another 
valid DTMF keypress. The format is a character (0-9, #, *) 
representing just the keypress.  
If this setting is configured, a custom inline DTMF grammar 
will be generated, and it will be active only within the current 
Form_With_Confirm element. 
modal 
(Disable Hotlinks) 
boolean 
Yes true
true 
false 
Whether or not to temporarily disable all hotlink grammars 
(global or local) and universal grammars.  If set to true, only the 
current Form_With_Confirm element grammars (including the 
builtin boolean grammar for confirmation)  will be enabled for 
the duration of the element. Otherwise all active grammars will 
be enabled. 
field_name 
(Field Name) 
string 
Yes true
true  foundatio
n_fld 
The value to assign to the VXML field-level name attribute.   
slot_name 
(Field Slot) 
string 
No true
true 
None 
The name to assign to the VXML field-level slot attribute. If left 
unspecified (i.e. the default value), the field will not have a slot 
attribute. 
slot_element_data 
(Slot Element Data) 
string 
No false
true 
None 
Specifies for which grammar slot the return value should be 
stored as element data.  This is a repeatable setting so multiple 
slot names can be specified.  See notes below for further details. 
maxnbest 
(Maxnbest) 
int 
≥ 1 
Yes true
true 
The maximum number of speech recognition results that can be 
generated per voice input.