Cisco Cisco Unified Customer Voice Portal 10.5(1) Release Note

Page of 145
C
HAPTER 
15:
 
F
ORM
 
 
E
LEMENT 
S
PECIFICATIONS FOR 
C
ISCO 
U
NIFIED 
CVP
 
VXML
 
S
ERVER AND 
C
ISCO 
U
NIFIED 
C
ALL 
S
TUDIO 
 
 
 
 
50
 
 
Name (Label) 
Type 
Req’d  Single 
setting 
value 
Substitution 
allowed 
Default 
Notes 
voice_keyword 
(Voice Keyword) 
string 
*No false
true 
None 
Defines the inline voice grammar for Form, with each 
configuration of this repeatable setting specifying one option for 
the grammar.  The valid format is a string separated with a semi-
colon specifying four values in the following order:  
1)
 
The language context in which the current input should be 
included in the inline grammar (optional). If omitted the 
language will be the same as the page-scoped language. 
2)
 
The language code to assign to the xml:lang attribute of the 
<item>
 tag inside the inline grammar (optional) . If omitted 
the attribute will not have an xml:lang attribute and the 
standard scoping rules apply. 
3)
 
The weight of the grammar item (optional) 
4)
 
The grammar item (required) 
Note that the grammar item may either contain the input itself 
followed by an optional return value, or just the input. If one of the 
optional parameters is defined, three semi-colons must be used, 
even if the other parameters are not used. Sample configurations 
values are: 
 
en-US;en-US;0.6;news report [news] 
 
;fr-FR;0.6;news report 
 
news report [news] 
 
news report 
None of the four settings - voice_grammar, 
dtmf_grammar, voice_keyword 
and dtmf_keypress
are required, but at least one must be specified since a form cannot 
be completed without at least one grammar.