Cisco Cisco Unified Customer Voice Portal 10.0(1) Information Guide

Page of 2
 
 
 
Product End-of-Life Notice 
All contents are Copyright © 1992
–2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. This document is Cisco Public Information. 
Page 1 of 2 
End-of-Sale and End-of-Life Announcement for Audium 
Studio 5.0 
EOL5495 
Cisco Systems
®
 announces the end-of-sale and end-of life dates for Audium Studio 5.0. 
The last day to order Audium Studio 5.0 is January 19, 2007. Customers with active 
service contracts will continue to receive support from the Cisco Technical Assistance 
Center (TAC) as shown in Table 1 of the EoL bulletin. Table 1 describes the end-of-life 
milestones, definitions, and dates for Audium Studio 5.0. Table 2 lists the product part 
numbers affected by this announcement. 
Table 1. 
End-of-Life Milestones and Dates for Audium Studio 5.0. 
Milestone 
Definition 
Date 
End-of-Sale Date 
The last date to order the product through Cisco point-of-sale mechanisms. 
The product is no longer for sale after this date. 
January 19, 2007 
Last Ship Date: App. 
SW 
The last-possible ship date that can be requested of Cisco and/or its contract 
manufacturers. Actual ship date is dependent on lead time. 
October 18, 2007 
End of SW 
Maintenance Releases 
Date: App. SW 
The last date that Cisco Engineering may release any final software 
maintenance releases or bug fixes. After this date, Cisco Engineering will no 
longer develop, repair, maintain, or test the product software. 
July 19, 2008 
End of New Service 
Attachment Date: 
App. SW 
For equipment and software that is not covered by a service-and-support 
contract, this is the last date to order a new service-and-support contract or 
add the equipment and/or software to an existing service-and-support contract. 
July 19, 2008 
End of Service 
Contract Renewal 
Date: App. SW 
The last date to extend or renew a service contract for the product.  
October 15, 2009 
Last Date of Support: 
App. SW 
The last date to receive service and support for the product. After this date, all 
support services for the product are unavailable, and the product becomes 
obsolete. 
July 19, 2010 
HW = Hardware 
OS SW = Operating System Software 
App. SW = Application Software 
Table 2. 
Product Part Numbers Affected by This Announcement 
End-of-Sale Product 
Part Number 
Product Description 
Replacement Product 
Part Number 
Replacement Product 
Description 
CVP-AD-STTR-5.0 
CA USE ONLY. Audium Studio 
5.0 Contract transfer to Cisco 
CVP-AD-STUDIO 
CVP - Audium Studio (not for use 
with self-service) 
Product Migration Options 
Customers are encouraged to migrate to Cisco Unified CVP-Audium Studio 5.2. Information about 
this product can be found at: 
. 
Customers can use the Cisco Technology Migration Plan (TMP) to trade in products and receive 
credit toward the purchase of new Cisco equipment. For more information about Cisco TMP, go to: 
. The Cisco TMP application requires all users to have a 
Cisco.com user ID.