Cisco Cisco IP Phone 8841 User Guide

失封包。電話將重設並嘗試重新連線至網路，而非重新傳送中斷的網路連線。請聯絡系統管理員，
瞭解語音網路中已知問題的相關資訊。

DHCP 設定錯誤導致電話重設

問題

DHCP 設定可能不正確。

解決方法

確認您已正確設定電話以使用 DHCP。確認 DHCP 伺服器已正確設定。確認 DHCP 租期。我們建議
您將租期設定為 8 天。

相關主題

檢查 DHCP 設定 ，第 279 頁上的

不正確的靜態 IP 位址導致電話重設

問題

對電話指定的靜態 IP 位址可能不正確。

解決方法

若對電話指定了靜態 IP 位址，請確認您已輸入正確的設定。

繁重網路使用量期間電話重設

問題

若在網路使用量大時 Cisco IP Phone 似乎重設，很可能您未設定語音 VLAN。

解決方法

將電話連線至單獨的輔助 VLAN 進行隔離，可提升語音流量的品質。

電話重設（有意重設）

問題

若您不是唯一擁有 Cisco Unified Communications Manager 存取權限的管理員，您應確認其他人沒有
有意重設電話。

Cisco IP Phone 8800 系列管理指南

Cisco IP Phone 重設問題