Cisco Cisco IP Phone 8841 User Guide

可能的解释和操作

说明

消息

电话安装了 CTL 和 ITL 文件，但
更新新的 CTL 和 ITL 文件时失
败。

发生故障的可能原因：

• 发生网络故障。

• TFTP 服务器断开连接。

• 引入了用于为 CTL 文件签名

的新安全令牌以及用于为ITL
文件签名的 TFTP 证书，但在
电话当前的 CTL 和 ITL 文件
中不可用。

• 发生内部电话故障。

可能的解决方案：

• 检查网络连接。

• 检查 TFTP 服务器是否处于活

动状态且正常工作。

• 如果 Cisco Unified

Communications Manager 支持
Transactional Vsam Services

(TVS) 服务器，则检查 TVS
服务器是否处于活动状态且
正常工作。

• 验证安全令牌和 TFTP 服务器

是否有效。

如果上述所有解决方案均失败，请
手动删除 CTL 和 ITL 文件；重新
启动电话。

CTL 和 ITL 文件更新失败。

信任列表更新失败

无。此消息仅供参考。

CTL 文件、ITL 文件或两个文件
均已更新。

信任列表已更新

确保电话加载文件的名称正确。

电话加载文件的名称错误。

版本错误

无。此消息指示电话的配置文件的
名称。

配置文件的名称。

与电话设备名称对应的

XmlDefault.cnf.xml 或
.cnf.xml

   Cisco IP 电话 8800 系列管理指南

Cisco IP 电话状态