Cisco Cisco DX70 User Guide
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D1510405 Italiano
Guida per l'utente di Cisco DX70 e Cisco DX80
Prodotto: settembre 2014, Tutti i contenuti © 2014
Cisco Systems, Inc. Tutti i diritti riservati.
Guida per l'utente di Cisco DX70 e Cisco DX80
Prodotto: settembre 2014, Tutti i contenuti © 2014
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Attività di chiamata comuni
Risposta a una chiamata
Alcuni suggerimenti
durante una chiamata
•
Se i partecipanti a una chiamata
ricevono un segnale acustico, la
chiamata potrebbe essere monitorata
o registrata. Per ulteriori informazioni,
rivolgersi all'amministratore di
sistema.
•
Se si lavora in un centro di contatto
o in un ambiente lavorativo simile,
è possibile creare, aggiornare
ed eliminare messaggi di saluto
preregistrati che vengono riprodotti
automaticamente se Saluto agente
è configurato sul telefono. Per
ulteriori informazioni, rivolgersi
all'amministratore di sistema.
•
Un utente addetto alla registrazione
e al controllo delle chiamate non
può rispondere a una chiamata in
arrivo mentre le chiamate vengono
sottoposte a monitoraggio.
Chiamata già in corso. Se si riceve
una chiamata mentre un'altra è già
in corso, la chiamata corrente verrà
messa in attesa se si risponde alla
nuova chiamata. Se si rifiuta la nuova
chiamata, la chiamata corrente non
viene messa in attesa.
Toccare Rispondi per accettare la chiamata e Rifiuta per rifiutarla.