Cisco Cisco DX70 User Guide

Utilisez l'outil de rapport de problème de Cisco Collaboration pour envoyer des informations à votre
administrateur système lorsque vous rencontrez des problèmes avec votre téléphone ou vos applications. Vous
devez avoir configuré un compte de messagerie sur votre téléphone pour envoyer des rapports à partir de
l'outil de rapport de problème.

En mode Simple, l'outil de rapport de problème génère des journaux et des données de débogage localement,
sans les envoyer par e-mail à l'administrateur du périphérique. À la place, un nom de fichier vous est
attribué, auquel l'administrateur peut accéder par l'intermédiaire de la page Web de maintenance du
téléphone.

Étape 1 Dans l'application Paramètres, effleurez À propos du périphérique.

Étape 2 Effleurez Outil de génération de rapport d'anomalie Cisco Collaboration.

Étape 3 Remplissez chaque option du rapport, puis effleurez Créer un rapport d'e-mail.

Étape 4 Envoyez le rapport d'e-mail à votre administrateur système.

Vous pouvez accéder au site Web de Cisco à l'adresse :

Guides de référence rapide, d'administration, de déploiement et de l'utilisateur Cisco de DX Series :

Des publications traduites sont disponibles à l'adresse suivante :

Informations de licence :

Garantie :

Sites Web internationaux de Cisco :

Pour accéder aux sites Web internationaux de Cisco depuis

, suivez le lien

en haut

de la page Web.