Cisco Cisco AnyConnect Secure Mobility Client v4.x Release Notes

Page of 34
Although versions other than those listed above may work, Cisco has not performed full testing on any
version other than those listed.
Note
AnyConnect Support for Microsoft Windows
Windows Requirements
• Pentium class processor or greater.
• 100 MB hard disk space.
• Microsoft Installer, version 3.1.
• Upgrading to Windows 8.1 from any previous Windows release requires you to uninstall AnyConnect, and reinstall it after your
Windows upgrade is complete.
• Upgrading from Windows XP to any later Windows release requires a clean install since the Cisco AnyConnect Virtual Adapter
is not preserved during the upgrade. Manually uninstall AnyConnect, upgrade Windows, then reinstall AnyConnect manually
or via WebLaunch.
• To start AnyConnect with WebLaunch, you must use the 32-bit version of Firefox 3.0+ and enable ActiveX or install Sun JRE
1.4+.
• ASDM version 7.02 or higher is required when using Windows 8 or 8.1.
Windows Limitations
• AnyConnect is not supported on Windows RT. There are no APIs provided in the operating system to implement this functionality.
Cisco has an open request with Microsoft on this topic. Those who want this functionality should contact Microsoft to express
their interest.
• Other third-party product’s incompatibility with Windows 8 prevent AnyConnect from establishing a VPN connection over
wireless networks. Here are two examples of this problem:
◦WinPcap service “Remote Packet Capture Protocol v.0 (experimental)” distributed with Wireshark
To work around this problem, uninstall Wireshark or disable the WinPcap service, reboot your Windows 8 computer, and
attempt the AnyConnect connection again.
◦Outdated wireless cards or wireless card drivers that do not support Windows 8 prevent AnyConnect from establishing a
VPN connection.
To work around this problem, make sure you have the latest wireless network cards or drivers that support Windows 8
installed on your Windows 8 computer.
• AnyConnect is not integrated with the new UI framework, known as the Metro design language, that is deployed on Windows
8; however, AnyConnect does run on Windows 8 in desktop mode.
• HP Protect tools do not work with AnyConnect on Windows 8.x.
• Windows 2008 is not supported; however, we do not prevent the installation of AnyConnect on this OS. Also, Windows Server
2008 R2 requires the optional SysWow64 component
9