Cisco Cisco AnyConnect Secure Mobility Client v4.x Leaflet

ASA에 대한 연결 실패(Kaspersky AV Workstation 6.x)

문제점: Kaspersky 6.0.3이 설치된 경우(비활성화된 경우도 해당), ASA에 대한 AnyConnect 연결이
CSTP 상태 = CONNECTED(연결됨) 이후에 바로 실패합니다. 다음과 같은 메시지가 나타납니다.

SVC message: t/s=3/16: Failed to fully establish a connection to the secure gateway (proxy

authentication, handshake, bad cert, etc.).

솔루션: Kaspersky를 제거하고 추가 업데이트를 위한 포럼을 참조하십시오.

UDP DTLS 연결 안 됨(McAfee Firewall 5)

문제점: McAfee Firewall 5를 사용 중인 경우, UDP DTLS 연결을 설정할 수 없습니다.

솔루션: McAfee Firewall 중앙 콘솔에서 Advanced Tasks(고급 작업) > Advanced options and Logging(고
급 옵션 및 로깅)을 선택하고 McAfee Firewall에서 Block incoming fragments automatically(수신 프래
그먼트 자동으로 차단) 확인란을 선택 취소합니다.

호스트 장치에 대한 연결 실패(Microsoft 라우팅 및 원격 액세스 서버)

문제점: RRAS를 사용 중인 경우, AnyConnect에서 호스트 장치에 대한 연결을 설정하려고 시도할 때
다음의 종료 오류가 이벤트 로그에 반환됩니다.

Termination reason code 29 [Routing and Remote Access service is running]

The Windows service “Routing and Remote Access” is incompatible with the Cisco AnyConnect
VPN Client.

솔루션: RRAS 서비스를 비활성화합니다.

실패한 연결/자격 증명(로드 밸런서) 없음

문제점: 자격 증명이 없어 연결에 실패합니다.

솔루션: 서드파티 로드 밸런서는 ASA 장치의 부하에 대해 파악하지 못합니다. ASA의 로드 밸런서
기능이 장치에서 VPN 부하를 균일하게 배포할 수 있으므로 내부 ASA 부하 균형 기능을 사용하는 것
이 좋습니다.

설치 실패

AnyConnect가 다운로드에 실패(Wave EMBASSY 신뢰 제품군)

문제점: AnyConnect 클라이언트가 다운로드에 실패하고 다음 오류 메시지가 표시됩니다.

“Cisco AnyConnect VPN Client Downloader has encountered a problem and needs to close.”

솔루션: 1.2.1.38 버전에 패치 업데이트를 업로드하여 모든 dll 문제를 해결합니다.

   Cisco AnyConnect Secure Mobility Client 관리자 설명서, 릴리스 4.0

AnyConnect 문제 해결

ASA에 대한 연결 실패(Kaspersky AV Workstation 6.x)