Cisco Cisco AnyConnect Secure Mobility Client v4.x Leaflet

• 무결성 에이전트를 제거한 다음 AnyConnect를 설치 중인 경우 TCP/IP를 활성화합니다.

• 무결성 에이전트 설치에서 SmartDefense를 비활성화했는지, TCP/IP를 선택했는지 확인합니다.

• 서드파티 소프트웨어가 네트워크 인터페이스 정보를 검색하는 동안 운영 체제 API 호출을 가로

채거나 차단하는 경우 의심되는 AV, FW, AS 등이 있는지 확인합니다.

• AnyConnect 어댑터의 인스턴스가 하나만 장치 관리자에 나타나는지 확인합니다. 하나의 인스

턴스만 있는 경우, AnyConnect를 통해 인증하고 5초 후에 장치 관리자의 어댑터를 수동으로 활
성화합니다.

• 모든 의심되는 드라이버가 AnyConnect 어댑터 내에 활성화되어 있는 경우, Cisco AnyConnect

VPN 클라이언트 연결 창에서 선택을 모두 취소하여 해당 드라이버를 비활성화합니다.

성능 문제(가상 머신 네트워크 서비스 드라이버)

문제점: 일부 가상 머신 네트워크 서비스 장치에서 AnyConnect를 사용할 때 성능 문제가 발생했습니
다.

솔루션: AnyConnect 가상 어댑터 내의 모든 인스턴스 메시징 장치에 대한 바인딩을 선택 취소합니다.
애플리케이션 dsagent.exe는 C:\Windows\System\dgagent 내에 위치합니다. 이 프로세스 목록에는 나타
나지 않더라도 TCPview(sysinternals)를 통해 소켓을 열어 이 애플리케이션을 볼 수 있습니다. 이 프로
세스를 종료할 경우, AnyConnect의 정상적인 작동으로 돌아갑니다.

알려진 서드파티 애플리케이션 충돌

다음의 서드파티 애플리케이션에는 Cisco AnyConnect Secure Mobility Client와의 알려진 문제가 있습
니다.

• Adobe 및 Apple — Bonjour Printing Service

◦ Adobe Creative Suite 3

◦ Bonjour Printing Service

◦ iTunes

• AT&T Communications Manager 6.2 및 6.7 버전

◦ AT&T Sierra 무선 875 카드

• AT&T Global Dialer

• Citrix Advanced Gateway Client 2.2.1 버전

• 방화벽 충돌

◦ 서드파티 방화벽은 ASA 그룹 정책에 구성된 방화벽 기능을 방해할 수 있습니다.

• Juniper Odyssey Client

Cisco AnyConnect Secure Mobility Client 관리자 설명서, 릴리스 4.0    

AnyConnect 문제 해결

성능 문제(가상 머신 네트워크 서비스 드라이버)