Cisco Cisco AnyConnect Secure Mobility Client v4.x User Guide

Page of 7
• Open the AnyConnect app from the launcher.
• Click in the Chrome Status Area, then in the Private Network area labeled VPN, and choose Cisco AnyConnect.
• Click in the Chrome Status Area, then choose Settings, then from the Internet Connection settings choose Add
Connection > Add Cisco AnyConnect.
Step 2
Choose the Connections tab in the AnyConnect app.
You will see connection entries listed if they were previously configured.
Step 3
Add a new connection entry:
a) Click Add New Connection.
b) Enter a descriptive name for this connection entry In the Name field.
c) Enter the VPN server address in the the Server Address field.
d) Choose Connect with IPsec if desired. If not chosen, AnyConnect will use SSL (TLS/DTLS).
AnyConnect supports only EAP authentication for IPsec. Because of this limitation, AnyConnect cannot use
IPsec to connect to a Cisco IOS headend.
Note
e) Choose Select Certificate to configure certificate authentication.
f) Click Save Changes.
Step 4
Establish a VPN connection:
• Click in the Chrome Status Area, then in the Private Network area labeled VPN, and choose the desired connection
entry.
• Click in the Chrome Status Area, then choose Settings. From the Internet Connection settings choose Private network
and then the desired connection entry.
Monitor and Troubleshoot AnyConnect on Google Chrome OS
Use the AnyConnect app to view VPN connection statistics and logs, and to send diagnostic information to your administrator or
Cisco when experiencing difficulties.
Procedure
Step 1
Choose Statistics to view statistics for the current connection.
A VPN Connection must be active to view VPN statistics.
Step 2
Choose Diagnostics to view or email AnyConnect logs.
Step 3
Click on a log file to view it directly or Download and view a log file.
Step 4
Choose Email Logs to gather and send diagnostic information.
1
When prompted save the zipped up log files to a local directory.
2
Attach the zip file to the created email.
3
Provide a description of the problem you are experiencing in the message body.
4
By default the email will be sent to Cisco, add your administrator or support contact as desired.
4