Cisco Cisco Email Security Appliance C190 User Guide

Cisco AsyncOS 9.1 for Email 사용 설명서

31 장     스팸 격리

  스팸 격리에서 메시지 관리

스팸 메시지를 받은 이메일 별칭 중 사용자가 멤버인 이메일 별칭이 하나 이상입니다. 중복을 
최소화하고 자세한 내용을 보려면 

를 

참조하십시오. 

수신자가 알림을 받지 않음 

문제

수신자가 스팸 알림을 받지 않습니다. 

솔루션

알림이 스팸 수신자가 아닌 "바운스 메시지 전송 대상:" 주소로 전송될 경우 스팸 알림이 활성
화되었지만 스팸 격리 액세스가 활성화되지 않았음을 의미합니다. 

를 참조하십시오. 

사용자에게 이메일 클라이언트의 정크 메일 설정을 확인해 보라고 요청하십시오. 

스팸 격리에서 메시지 관리 

이 섹션에서는 로컬 또는 외부 스팸 격리에서 메시지를 처리하는 방법을 설명합니다. 

관리자는 스팸 격리의 모든 메시지를 보거나 관리할 수 있습니다.

관련 주제

스팸 격리 액세스(관리자)

1단계

Monitor(모니터링) > Spam Quarantine(스팸 격리)을 선택한 다음 메시지 열의 숫자를 클릭합니다.

스팸 격리가 별도의 브라우저 창에서 열립니다. 

스팸 격리에서 메시지 검색

절차 

1단계

봉투 수신자를 지정합니다.

참고

부분 주소를 입력할 수 있습니다. 

2단계

검색 결과가 입력한 수신자와 정확히 일치해야 하는지 여부를 선택하거나 검색 결과가 입력한 항
목을 포함하거나 입력한 항목으로 시작하거나 끝나야 하는지 여부를 선택합니다.