Cisco Cisco IP Phone 8841 User Guide
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Errore di autenticazione; il telefono non è in grado di autenticare il file CTL
Problema
Si verifica un errore di autenticazione del dispositivo.
Causa
Il certificato di Cisco Unified Communications Manager nel file CTL è errato o inesistente.
Soluzione
Installare un certificato corretto.
Il telefono non è in grado di autenticare il file CTL
Problema
Il telefono non è in grado di autenticare il file CTL.
Causa
Il token di sicurezza con cui è stato firmato il file CTL aggiornato non esiste nel file CLT presente sul telefono.
Soluzione
Modificare il token di sicurezza nel file CTL e installare il nuovo file sul telefono.
È possibile autenticare il file CTL, ma non gli altri file di configurazione
Problema
Il telefono non è in grado di autenticare i file di configurazione diversi dal file CTL.
Causa
È presente un record TFTP errato o il file di configurazione potrebbe non essere stato firmato dal certificato
corrispondente nella Trust List del telefono.
corrispondente nella Trust List del telefono.
Soluzione
Controllare il record TFTP e il certificato nella Trust List.
È possibile autenticare il file ITL, ma non gli altri file di configurazione
Problema
Il telefono non è in grado di autenticare i file di configurazione diversi dal file ITL.
Guida di amministrazione di Cisco serie 8800 IP Phone
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Problemi di protezione del telefono IP di Cisco