Cisco Cisco IP Phone 8841 User Guide

• Reencaminhar chamadas em situações especiais, tais como quando o telefone está ocupado ou quando

as chamadas não são atendidas.

Verifique se as suas chamadas estão a ser reencaminhadas ao procurar o ícone Reencaminhar todas

na

etiqueta da linha.

Passo 1 Prima Reencaminhar todas em qualquer linha inativa a partir da qual pretende reencaminhar todas as

chamadas.

Passo 2 Introduza o número de destino do reencaminhamento de chamadas exatamente como se o marcasse no telefone

ou selecione uma entrada da lista de chamadas recentes.

Portal Self Care, na página 8

Quando transfere uma chamada, pode manter-se na chamada original até a outra pessoa atender. Deste modo,
terá a oportunidade de falar em privado com a outra pessoa antes de abandonar a chamada. Se não pretender
falar, transfira a chamada sem aguardar que a outra pessoa atenda.

Igualmente, pode trocar os autores das chamadas para conversar com cada um individualmente antes de
abandonar a chamada.

Numa chamada que não esteja em espera, prima Transferir

.

Passo 2 Introduza o número de telefone da outra pessoa.

Passo 3 (Opcional) Aguarde que a outra pessoa atenda a chamada.

Passo 4 (Opcional) Prima Trocar para voltar à chamada em espera.

Passo 5 Prima Transferir novamente.

Pode falar com várias pessoas numa única chamada. Pode telefonar para outra pessoa e adicioná-la à chamada.
Se tiver várias linhas telefónicas, pode juntar duas chamadas de duas linhas.

Como anfitrião da conferência, pode remover participantes individuais da conferência. A conferência termina
quando todos os participantes desligarem.